Lizenzvertrag (bei der Verwendung von MDSOFT-Produkten) Malans, August 2023 Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen entweder als natürlicher oder juristischer Person und der Firma MDSOFT AG. Dieser Lizenzvertrag regelt die Verwendung von SOFTWAREPRODUKTEN der Firma MDSOFT AG. Das SOFTWAREPRODUKT enthält möglicherweise dazugehörige Medien und gedrucktes Material und Dokumentation im "Online-" oder elektronischen Format ("SOFTWAREPRODUKT"). Indem der Kunde das SOFTWAREPRODUKT installiert, kopiert oder anderweitig verwendet, erklärt er sich einverstanden, durch die Bestimmungen dieses Lizenzvertrages gebunden zu sein. Falls der Kunde den Bestimmungen dieses Lizenzvertrages nicht zustimmt, ist er nicht berechtigt, das SOFTWAREPRODUKT zu installieren oder zu verwenden. Das SOFTWAREPRODUKT wird sowohl durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechtsverträge geschützt als auch durch andere Gesetze und Vereinbarungen über geistiges Eigentum. Dieser Lizenzvertrag kann jederzeit geändert werden. Die Änderungen werden auf der Webseite der Firma MDSOFT AG, sowie den jeweiligen SOFTWAREPRODUKTEN, veröffentlicht. Sollte ein Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden sein, hat er das Recht innert 30 Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Originale und Kopien des SOFTWAREPRODUKTS zu vernichten. Sollte ein Teil dieser Bestimmung rechtsunwirksam sein oder werden, bleibt der restliche Vertrag unberührt. 1 Eigentumsvorbehalt Jegliche Eigentumsrechte liegen bei der Firma MDSOFT AG. Das SOFTWAREPRODUKT wird lizenziert, nicht verkauft. 2 Lizenzeinräumung Das SOFTWAREPRODUKT wird wie folgt lizenziert: • Die Firma MDSOFT AG räumt dem Kunden das Recht ein, Kopien des SOFTWAREPRODUKTS auf den Computern in seinen Geschäftsräumen zu installieren und zu verwenden. Jedoch nur im Rahmen der erworbenen Anzahl Lizenzen. • Der Kunde darf die Software nur zu eigenen Zwecken einsetzen, wenn nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde. Die gleichzeitige Nutzung des Programms auf mehreren Rechnern bedarf der besonderen schriftlichen Zustimmung der Firma MDSOFT AG. • Der Kunde ist berechtigt, die für Sicherungs- und Archivierungszwecke notwendigen Kopien des SOFTWAREPRODUKTS anzufertigen. • Der Kunde ist nicht berechtigt, das SOFTWAREPRODUKT zu vermieten, zu verleasen oder zu verleihen. 3 Gewährleistung Fehler in Softwareprodukten lassen sich nach dem Stand der Technik niemals völlig ausschliessen. Der Kunde nimmt von diesem Umstand hiermit Kenntnis. Ändert der Kunde Programme oder Programmteile oder lässt er solche Änderungen oder Erweiterungen durch Dritte vornehmen, erlischt jegliche Gewährleistung. Greift der Kunde mittels externer Programme (z.B. Datenbankbrowser) direkt in die Datenbestände der PHAROS-Programme ein, um Datenbestände manuell zu ändern, erlischt jegliche Gewährleistung. Die Firma MDSOFT AG steht nicht ein für Fehler, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemässe Bedienung, Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel oder unübliche Betriebsbedingungen zurückzuführen sind. Auftretende Mängel teilt der Kunde der Firma MDSOFT AG umgehend mit einer kurzen Beschreibung des Mangels mit. Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte SOFTWAREPRODUKT auf offensichtliche Mängel, die einem durchschnittlichen Kunden üblicherweise ohne weiteres auffallen, zu untersuchen. Derartige offensichtliche Mängel sowie erhebliche leicht sichtbare Beschädigungen von Leistungsteilen sind der Firma MDSOFT AG innerhalb von einer Woche ab Lieferung schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen und als Mängel zu rügen. 4 Beschränkte Garantie Die Firma MDSOFT AG garantiert, dass die Datenträger, auf denen das SOFTWAREPRODUKT ausgeliefert wird, neunzig Tage ab Kauf des SOFTWAREPRODUKTS frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Firma MDSOFT AG übernimmt keine Garantie dafür, dass die Funktionen dieses SOFTWAREPRODUKTS Ihren Erwartungen entsprechen oder dass das SOFTWAREPRODUKT fehlerfrei und frei von Unterbrechungen läuft. Die Firma MDSOFT AG ist nicht für irgendwelche Schäden ersatzpflichtig, welche beim Benutzen dieses Softwareproduktes durch den Kunden oder deren Mitarbeitenden entstehen (oder auf Unfähigkeit dieses Softwareprodukt zu verwenden), selbst wenn sie von der Möglichkeit eines solchen Schadens unterrichtet worden ist. Insbesondere ist die MDSOFT AG nicht ersatzpflichtig für folgende Schäden, wobei die Aufzählung nicht abschliessend ist: Entgangener Gewinn, Verlust von vertraulichen oder anderen Informationen, Geschäftsunterbruch, Personenschäden, Verlust der Privatsphäre, Pflichtverletzung (auch bei Grundsatz von Treu und Glauben oder Sorgfaltspflichten), Fahrlässigkeit, Vermögens- oder sonstiger Schäden usw. 5 Kundenpflichten Der Kunde ist im Falle einer Weiterveräusserung des erworbenen SOFTWAREPRODUKTS verpflichtet, der Firma MDSOFT AG den Namen und die vollständige Anschrift des Käufers der Software schriftlich mitzuteilen. Eine Weiterveräusserung bedingt die Einstellung der Nutzung des SOFTWAREPRODUKTS durch den Kunden. Die Nutzungsrechte gehen dann auf den Käufer der veräusserten Software über. Der Kunde verpflichtet sich nach der Weiterveräusserung die SOFTWAREPRODUKTE auf allen Computern zu löschen. Der Kunde ist verpflichtet, bei Massnahmen, die zum Schutze des Eigentums von MDSOFT AG erforderlich sind mitzuwirken. Der Kunde ist verpflichtet, das SOFTWAREPRODUKT nur in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen zu verwenden. Der Kunde ist verpflichtet, den beim Erwerb erhaltenen Datenträger oder Downloadordner für allfällige Neuinstallationen im Rahmen des Serviceabos aufzubewahren. 6 Schutzrechte der Firma MDSOFT AG Die Firma MDSOFT AG ist berechtigt, auf eigene Kosten notwendige Softwareänderungen aufgrund der Schutzrechtsbehauptungen Dritter bei dem Kunden durchzuführen. Der Kunde kann hieraus keine vertraglichen Rechte ableiten. Der Kunde wird die Firma MDSOFT AG unverzüglich und schriftlich davon unterrichten, falls er auf Verletzung von gewerblichen Schutz- und Urheberrechten durch ein von der Firma MDSOFT AG geliefertes Produkt hingewiesen wird. 7 Anpassung der Programme oder Daten, auf Wunsch eines Kunden Die Firma MDSOFT AG kann auf speziellen Wunsch manuelle Programm- oder Datenanpassungen vornehmen. Diese Anpassungen nimmt die Firma MDSOFT nach bestem Wissen und Gewissen vor. Der Kunde ist verpflichtet, die Anpassungen unmittelbar nach Abschluss dieser Arbeiten zu kontrollieren und schriftlich für gut zu befinden. Die Firma MDSOFT AG ist nicht für allfällige Schäden ersatzpflichtig, welche infolge dieser Anpassungen entstehen. Insbesondere ist die MDSOFT AG nicht ersatzpflichtig für folgende Schäden, wobei die Aufzählung nicht abschliessend ist: Entgangener Gewinn, Verlust von vertraulichen oder anderen Informationen, Geschäftsunterbruch, Personenschäden, Verlust der Privatsphäre, Pflichtverletzung (auch bei Grundsatz von Treu und Glauben oder Sorgfaltspflichten), Fahrlässigkeit, Vermögens- oder sonstiger Schäden usw. 8 Preise und Konditionen Ohne spezielle schriftliche Vereinbarungen gelten die Preise und Konditionen der Preisliste, welche auf der Webseite der Firma MDSOFT AG publiziert ist. 9 Abtretung von Rechten Der Kunde kann Rechte aus dem Vertrag an Dritte nur mit vorheriger Zustimmung der Firma MDSOFT AG abtreten. Die Firma MDSOFT AG ist berechtigt, sämtliche, ihm aus den Verträgen obliegende Verpflichtungen und zustehenden Rechte auf Dritte zu übertragen. Sie wird dafür Sorge tragen, dass dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen. Die Firma MDSOFT AG ist weiter berechtigt, sämtliche Pflichten durch Dritte im Auftrag erfüllen zu lassen. In diesem Fall gewährleistet die Firma MDSOFT AG weiterhin als Vertragspartner die ordnungsgemässe Erfüllung seiner Vertragspflichten gegenüber dem Kunden und der Kunde nimmt die erbrachte Leistung als Leistung der Firma MDSOFT AG an. 10 Kündigung Lizenzvertrag seitens MDSOFT AG Unbeschadet sonstiger Rechte ist MDSOFT AG berechtigt, diesen Lizenzvertrag zu kündigen, sofern der Kunde in irgendeiner Form gegen die Bestimmungen und Bedingungen dieses Lizenzvertrages verstoßen. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Originale und Kopien des SOFTWAREPRODUKTS zu vernichten. 11 Serviceabo - Updates und Updateberechtigung, Kündigung seitens Kunde Die Firma MDSOFT AG stellt periodische Updates im Internet zur Verfügung. Während des elektronischen Updates (Download über Internet) des SOFTWAREPRODUKTS ist die Firma MDSOFT AG berechtigt die Identität des Downloaders festzustellen. Die notwendigen Informationen werden auf dem Computer des Downloaders zusammengestellt und an die Firma MDSOFT AG weitergeleitet. Die Firma MDSOFT AG verpflichtet sich die gesammelten Daten unter keinen Umständen Drittpersonen zur Verfügung zu stellen. Ausnahmen bilden die ausdrückliche mündliche oder schriftliche Genehmigung durch den Downloader. Der Kunde kann mit der Firma MDSOFT AG ein jährliches Serviceabo abschliessen. Mit dem Abschluss eines solchen Serviceabos erhält der Kunde jährlich ändernde Zugangsdaten, welche ihn berechtigen, die Updates für seine MDSOFT-Programme während des entsprechenden Zeitraums aus dem Internet zu downloaden. Der Kunde verpflichtet sich diese Zugangsdaten unter keinen Umständen Drittpersonen zur Verfügung zu stellen. Updateberechtigt sind ausschliesslich Kunden welche mit der Firma MDSOFT AG ein jährliches Serviceabo abschliessen. Kunden ohne Serviceabo steht diese Dienstleistung nicht zu. Kündigt ein Kunde das Serviceabo, ist er ab der nächsten Serviceperiode nicht mehr updateberechtigt. Durch eine Kündigung des Serviceabos nimmt der Kunde davon Kenntnis, dass eine nachträgliche Installation auf einem anderen Gerät oder Betriebssystem nur im Rahmen der beim Erwerb erhaltenen Datenträger oder Downloads möglich ist. Für eine anschliessende Reaktivierung eines Serviceabos zur Wiedererlangung der Updateberechtigung sind folgende Regelungen gültig: • Kunden ohne Serviceabo in den letzten 1 oder 2 Jahren Kunden, welche in den letzten 1 oder 2 Jahren kein jährliches Serviceabo abgeschlossen haben, sind nur dann updateberechtigt, wenn Sie das Serviceabo der letzten (nicht bezahlten) Jahren (1 – 2 Jahre) nachträglich bezahlen. • Kunden ohne Serviceabo seit 2 und mehr Jahren (oder noch nie abgeschlossen) Kunden, welche noch nie ein Serviceabo abgeschlossen haben oder Kunden welche seit 2 oder mehr Jahren kein Serviceabo abgeschlossen haben, sind nicht mehr updateberechtigt und können auch das Serviceabo nicht mehr nachzahlen. Um in den Besitz einer neuen Lizenz zu kommen, müssen die Programme neu erworben werden. 12 Fernwartung, Besorgung oder Erhalt von Kundendaten, Speicherdauer Kundendaten 12.1 Fernwartung Im Rahmen des jeweiligen Serviceabos gewähren wir Unterstützung bei Softwareproblemen. Zu diesem Zweck verwenden wir Fernwartungssoftware wie z.B. TeamViewer. Die Fernwartungssoftware wird ausdrücklich nur nach Zustimmung des Kunden gestartet. Während dieser Fernwartung müssen Kundendaten analysiert, eingesehen und/oder bearbeitet werden können. Wir verpflichten uns ausdrücklich, dass erworbene Kenntnisse zu diesen Kundendaten unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden. Die Analyse und/oder Veränderung der Daten erfolgt ausschliesslich nach Zustimmung des Kunden. Die Zustimmung kann schriftlich, aber auch mündlich erfolgen. 12.2 Erhalt/Besorgung Kundendaten für Analyse und/oder Problemlösung Unter ausdrücklicher Zustimmung des Kunden, erhalten wir von ihm Softwaredaten per E-Mail, Fernwartungssoftware oder sonstigen Datenträgern, welche für die Analyse und/oder Behebung von Softwareproblemen benötigt werden. Die Zustimmung zum Erhalt der Daten kann schriftlich, aber auch mündlich erfolgen. 12.3 Speicherdauer / Löschung der Kundendaten Die Daten werden nach Abschluss der Analyse und/oder Problemlösung vernichtet. Ausnahme bildet die ausdrückliche Zustimmung des Kunden, die Daten auf den Geschäfts-PC der Firma MDSOFT AG zu speichern, um allfällig später auftauchende Probleme oder Anfragen schneller lösen zu können. Die Zustimmung zur Aufbewahrung der Daten kann schriftlich, aber auch mündlich erfolgen. 13 Verschiedenes Dieser Lizenzvertrag untersteht schweizerischem Recht. Dieser Lizenzvertrag kann von uns jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit dies angezeigt erscheint, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über geeignete Kanäle wie Webseite, E-Mail oder Schriftverkehr oder auf eine andere geeignete Weise informieren.